Cas réel · DS3 1.2 PureTech · P0002

Pompe et régulateur remplacés. Et pourtant, P0002.

Deux pièces déjà remplacées, un code qui reste. Un test croisé a mis ces pièces hors de cause, DIAGIA a orienté vers leur commande : le calculateur ou son câblage. C’était le calculateur moteur.

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Fiche du dossierRésolu

DS3 1.2 PureTech P0002

Déjà fait
Pompe haute pression et régulateur remplacés
Constat
P0002 toujours présent
Test croisé
Les pièces de la DS3 fonctionnent sur un véhicule donneur
Reclassement
Commande par le calculateur et câblage
Issue
Calculateur moteur réparé par un spécialiste : panne résolue
Cas réel · garage non nommé · aucune donnée client

Le dossier, étape par étape

Innocenter une pièce fait avancer le dossier.

Ce qui s’est passé, dans l’ordre, sans rien ajouter.

  1. 01Le constat

    Deux pièces remplacées. Le code est toujours là.

    La pompe haute pression et le régulateur ont déjà été remplacés. Le P0002 reste présent.

  2. 02Le test croisé

    Les pièces de la DS3 fonctionnent ailleurs.

    Montées sur un véhicule donneur, les pièces de la DS3 y fonctionnent : elles sont fortement innocentées.

  3. 03Le reclassement

    La piste se déplace vers la commande.

    DIAGIA reclasse les pistes vers la commande par le calculateur et le câblage.

  4. 04Le résultat

    Le calculateur moteur était en cause.

    Le calculateur moteur a été réparé par une entreprise spécialisée. Panne résolue.

DIAGIA avait vu juste.

Après le test croisé, DIAGIA orientait vers la commande : le calculateur ou son câblage. C’est le calculateur moteur qui était en cause : une entreprise spécialisée l’a réparé, et le P0002 a disparu.

Raconté sans embellir. Dossier suivi dans DIAGIA sur un compte de l’équipe DIAGIA, avec les éléments réels du cas. Le garage n’est pas nommé et aucune donnée client n’apparaît.

Ce qu’on en retient

Une pièce innocentée, c’est une piste qui s’ouvre.

Quand deux remplacements n’ont rien changé, prouver que les pièces fonctionnent vaut mieux qu’en commander une troisième. Le dossier repart alors dans la bonne direction.

Tester avant de remplacer encore.

Un test croisé peut innocenter une pièce sans rien commander de plus.

Reclasser avec la preuve.

Chaque résultat déplace les pistes : ici, de la pièce vers sa commande.

Garder la trace.

Pièces remplacées, test réalisé, pistes écartées : le dossier garde tout pour la suite.

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